近年來，隨著社會心理服務體系的文件要求，很多企事業(yè)單位和街道社區(qū)，都相繼成立了社會心理服務體系建設工作領導小組，并立足于實際，全力推進社會心理服務體系建設工作。

    強化組織領導

    通過制定下發(fā)《關(guān)于加強社會心理服務體系建設的意見》的實施方案，積極成立便民、綜治、民政、派出所、司法所、婦聯(lián)、衛(wèi)生院等部門組成社會心理服務體系建設工作領導小組，每季度均需召開例會，并通報重點工作情況，對于重大活動期間則需要根據(jù)情況隨時召開，及時研究解決工作中存在的重點難點問題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會心理服務工作。

    健全心理服務網(wǎng)絡

    認真策劃，投入專項經(jīng)費，依托各級綜治中心、黨群服務中心、心理調(diào)解室等現(xiàn)有的條件，完善多級心理服務平臺，暢通訴求反映渠道和心理熱線系統(tǒng)，及時了解掌握社會心理需求。通過購買專業(yè)的陽光心健心理設備產(chǎn)品和服務等形式，對工作人員和群眾提供心理健康服務，廣泛開展心理健康科普宣傳及人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、心理宣泄等方面的心理健康咨詢和輔導，提升人們的心理健康意識，掌握抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法和情緒管理、壓力情緒的管理等自我心理調(diào)適方法。

    開展心理健康講座

    針對疫情防控給人們帶來的焦慮等情緒問題，可以通過聘請心理健康專家采用線上授課的形式，進行心理疏導和心理危機的干預;衛(wèi)生健康、教育等部門也需要履行各自的職責，明確職責任務，并強化目標管理，定期組織開展心理健康教育輔導的講座等活動，通過邀請國家心理咨詢師進行專業(yè)的授課、現(xiàn)場團體心理活動、心理游戲、心理測評和普測、線上平臺與線下相結(jié)合的形式。

    關(guān)注特殊人群心理健康服務

    健全矛盾糾紛心理疏導機制，完善特殊人群的心理溝通機制，強化對矛盾突出、生活和工作的失意、心態(tài)失衡、行為失常等重點對象人員的管理，實現(xiàn)個性化心理疏導;對需要進行心理矯正的人員，在入矯后一定時間內(nèi)進行心理和人格的測試，后期則需要至少每半年進行一次心理測試，并根據(jù)心理測評的結(jié)果聘請專業(yè)心理咨詢師對有需要的人員進行個性化心理輔導，利用公共心理服務平臺心理輔導室和互聯(lián)網(wǎng)，進行“線上+線下”心理疏導和心理危機干預服務，及時疏導人員的不良情緒。

    還需要借助心理健康咨詢室，深入開展各類群體的心理健康講座;擴大服務技能和心理健康知識的學習培訓，提高工作人員的心理服務水平和常見精神障礙的分辨能力;持續(xù)加強宣傳力度，充分利用網(wǎng)絡、微信公眾平臺等，開展社會心理服務宣傳活動，充分運用多方力量、資源，大力宣揚社會主義核心價值觀，推廣社會心理服務管理方法和心理健康科普知識，進一步提升群眾的心理健康總體水平。

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