人與人之間難免會有溝通交流的時候，但是，在這個社會上，你會發(fā)現(xiàn)有的人話太多的時候往往并不受人歡迎，因此，在這樣的情況下，我們可以暫時保留自己的觀點，學(xué)會察言觀色，該說話的時候就說，不該說話的時候就不發(fā)言，這也是對別人的一種尊重。

        溝通心理學(xué)強調(diào)，一個善于溝通的人首先應(yīng)該是一個聽眾。當(dāng)他需要開口時，要先用眼睛來觀察別人的非語言的反應(yīng)，然后，才能夠決定溝通的內(nèi)容和形式。在個人事業(yè)的發(fā)展中，“傾聽”被列為比“說”還重要的溝通技能。傾聽是事業(yè)成功者必須掌握的一門藝術(shù)，傾聽是建立自己良好形象的最簡單的辦法，因而溝通心理學(xué)家們一再倡導(dǎo):“在說之前，先學(xué)會聽。

        有許多人都會在別人發(fā)表自己的意見的時候忍不住打斷別人的發(fā)言，經(jīng)常會有人因為這樣那樣的原因而在中間插一句話，其實，這樣的行為習(xí)慣一定要及時的改掉，否則只會造成別人對你的印象分大大降低。那如何學(xué)會傾聽別人的話語呢？

        1.在別人說話的時候目光不在講話者身上左顧右盼，而是應(yīng)該認真傾聽，不打斷別人說話的思路。

        2.在別人發(fā)表自己的意見的時候不要心不在焉，手中在做其他的事，而是應(yīng)該認真傾聽。

        3.一個在說話的人是很討厭別人不在意自己降火的態(tài)度的，如果你假裝自己在傾聽，還不如不聽，

        4.改變過去那些消極、懶散、松懈的身體語言，尊重他人，才能夠贏得別人的尊重，從而在自己講話的時候也有其他人原因傾聽自己的聲音。

        5.當(dāng)別人講話的時候自己目光要與講話者對應(yīng)，面部根據(jù)對方的話有所反應(yīng)。

        6.身體前傾，表示對談話感興趣、關(guān)注。可以運用頭部動作，點頭表示同意，搖頭表示否認。要“所答即所問”，這是表示你在與人交流，這樣別人才有繼續(xù)說下去的意愿。

        學(xué)會傾聽，這是很重要的一門社交語言，只有學(xué)會在溝通中其他人的想法，才能知道別人要表達什么意思，從而了解其他人的需求。社會交往需要良好的傾聽者，溝通者，交流者，學(xué)會傾聽，更好的與人溝通。