陽光心健心理熱線系統(tǒng)功能介紹：
1、心理熱線系統(tǒng)軟件安裝簡便，易操作，可以在本地電腦輕松運行，陽光心健該版本心理熱線系統(tǒng)下設(shè)多個功能模塊，包括了通訊管理、信息通話、知識殿堂、數(shù)據(jù)分析等。
2、心理熱線系統(tǒng)具有心理熱線通話錄音和熱線留言信箱功能，可以準確記錄學生的咨詢內(nèi)容，方便學校心理健康老師因工作的需要隨時調(diào)用。
3、心理熱線系統(tǒng)可以建立熱線用戶通訊錄，方便快速查找用戶信息，有利于心理老師對熱線電話進行管理。
4、通話記錄錄音模塊，可以對通話記錄進行標識等操作，并可以回放來電的通話錄音，可以隨時查看心理老師的工作，提高咨詢質(zhì)量，并可以對來電者的資料進行案例探討，有利于提升心理咨詢技術(shù)，滿足心理督導(dǎo)需求。
5、心理熱線系統(tǒng)具備在電腦端打開撥號界面，直接進行撥打電話的功能；電話留言功能可以讓心理老師及時查看電話錄音，及時獲得來電者需求信息，及時處理緊急事件。
6、接線線路的設(shè)置中可以實現(xiàn)對一對一、點對點的設(shè)置，從而達到對心理熱線的管理，保證管理人員實時監(jiān)控熱線系統(tǒng)；擁有通過對外線狀態(tài)的設(shè)置以及對內(nèi)線狀態(tài)實現(xiàn)監(jiān)聽的功能，可以有效的對接聽人員的工作進行考察。
7、管理員可以對注冊用戶進行統(tǒng)一的編輯、管理、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)篩選等操作，滿足不同用戶群體使用需求，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。
8、心理熱線統(tǒng)計功能：系統(tǒng)可通過通話時間，呼入號碼進行搜索，系統(tǒng)會統(tǒng)計呼入通話的數(shù)量，自助了解科普知識數(shù)量，放松音樂數(shù)量，可對這些熱線內(nèi)容打印及導(dǎo)出，方便建立心理熱線檔案。
9、心理熱線系統(tǒng)具有IVR自動語音導(dǎo)航、管理層監(jiān)控系統(tǒng)等功能
10、具有統(tǒng)計系統(tǒng)：統(tǒng)計熱線系統(tǒng)中所有的咨詢呼叫事件，包括呼叫時間、號碼、通話時長、對應(yīng)錄音文件的播放下載按鈕。查詢結(jié)果以表格和統(tǒng)計圖兩種形式顯示。
11、心理熱線系統(tǒng)具有知識庫系統(tǒng)及搜尋功能，無限層多樹枝結(jié)構(gòu)知識庫系統(tǒng)。
12、心理熱線系統(tǒng)知識殿堂含有心理音樂、心理知識庫、心理療法技術(shù)等諸多內(nèi)容，幫助使用者了解心理健康知識，更好的了解心理減壓的方法，方便管理員打造具有本單位風采的心理知識庫。
13、通過專業(yè)的放松減壓音樂進行自我放松、減壓，幫助來訪者調(diào)節(jié)心理情緒，學習自我減壓方法。使用者可以任意撥打熱線，獲取自動語音心理幫助。
14、心理熱線系統(tǒng)銷售熱線：400-0551-268；值班熱線：王老師：18155152492；史總監(jiān)：18715050490；江總監(jiān)：18019987296